個人情報保護方針

個人情報保護基本理念

株式会社カウネット(以下「カウネット」といいます。)と有限会社栄林堂(以下「当社」といいます。)は、お客様の信頼に常にお応えする企業であり続けるため、個人情報保護等の関連法規を遵守し、当社の個人情報保護マネジメントシステムを確立して、従業者一人ひとりの意識を高め、個人情報の適切な取扱いを行います。

個人情報保護方針

カウネット及び当社は、「個人情報保護基本理念」に基づき、以下の個人情報保護方針を策定します。
1. カウネット及び当社は、法人向けオフィス用品等の通信販売事業その他約款で定める事業を遂行する上で、個人情報の利用目的を特定・公表し、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用または提供します。
2. カウネット及び当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱うよう、従業者および関係者に周知し、または契約によって遵守させます。
3. カウネット及び当社は、「個人情報の保護に関する法律」および関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。さらに、当社が受け入れを決めた規格の要求事項を遵守します。
4. カウネット及び当社は、保有する個人データについて、正確かつ最新の状態を保ち、漏えい、滅失又は毀損のリスクを評価し、現状で実施し得る対策を講じます。
5. カウネット及び当社は、個人情報の取扱いに関する相談窓口を設けて、開示等の請求、安全管理措置に関する質問および苦情に対して適切かつ速やかに対応します。
6. カウネット及び当社は、個人情報保護マネジメントシステムを実効あるものとして運用するとともに、継続的な改善を行います。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報の利用目的
カウネット及び当社は、お客様等から取得した個人情報について、法令上認められる場合を除き、以下の利用目的および別途通知または公表する利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。
(1)カウネット及び当社が提供する商品・サービスに関連して取得した情報に関する事項
 ・会員登録の受付、ご注文内容等の確認およびお知らせ業務の遂行
 ・商品・サービスのお届け・納品業務の遂行
 ・次に掲げる目的で行う、お客様の当社ウェブサイトの閲覧履歴および購買履歴の蓄積・分析
  -お客様の嗜好等に応じた最適な商品・サービスのご提案
  -商品・サービスの改良、研究および開発
 ・商品・サービスについてのご意見・ご要望・具体的なご提案の受付その他お問い合わせへの対応
 ・登録された会員情報の正確性の確認および最新化等を目的とした他の情報(郵便番号情報・業種情報等)との突合
 ・カウネット及び当社施設(オフィス・ショールーム等)へのご来社・ご来場の受付、受付内容等の確認およびお知らせ業務の遂行
 ・販売店のご登録・ご契約の受付、ご登録内容等の確認およびサービス・ソリューションのご提案
 ・その他お客様との取引を適切かつ円滑に遂行するために行う上記に附随する行為
(2)カウネット及び当社からの情報の提供に関連して取得した情報に関する事項
 ・商品・サービスについてのご案内
 ・キャンペーン・催事企画等に関するご案内または応募・参加申込みの受付もしくは景品等の発送
 ・その他情報提供または情報提供の依頼もしくはお問い合わせ・各種請求の受付

2.個人情報の第三者への提供
カウネット及び当社は、ご本人の事前の同意を得た場合、法令に基づく場合その他法律上認められている場合(利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に開示・提供する場合、合併・会社分割・営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合等)を除き、個人データを第三者に提供することはありません。

3.個人情報の取扱いの委託
個人情報(保有個人データ)の取扱いの全部または一部を外部業者に委託する場合には、委託先と個人情報の安全管理について定めた契約を締結し、委託先に対する管理・監督を徹底する等必要な措置を講じます。

4.個人情報を与えることの任意性
カウネット及び当社に対して個人情報を提供されるか否かはご本人の任意のご判断となりますが、個人情報の全部または一部をご提供いただけない場合、当社の提供する商品・サービスを受けられない場合がございます。

5.グーグルアナリティクス(Google Analytics)について
・このウェブサイトでは、Google社が提供するウェブサイトアクセス解析サービスのグーグルアナリティクス(Google Analytics)を利用しています。
・グーグルアナリティクスは、クッキーを使用してウェブサイトの閲覧履歴を分析し、レポートを作成します。
・グーグルアナリティクスのクッキーによって生成されるウェブサイトの閲覧情報は、Google社のサーバーに保存されます。
・グーグルアナリティクスのクッキーにより収集されたデータは、一定期間を経て自動的にGoogle社のサーバーから削除されます。

6.個人情報の共同利用
当社は、お客様の個人情報を含む当社の登録情報について担当販売店と共同利用する場合があります。
(1)共同利用される個人情報の項目
  会員登録情報、お取引情報
(2)共同利用する者の範囲
  カウネット及び当社
(3)共同利用する者の利用目的
  お客様との取引を適切かつ円滑に遂行するため

7.変更について
カウネット及び当社は、必要に応じて、本「個人情報の取扱いについて」を変更することがあります。変更後の内容につきましては、当社ウェブサイトに掲載いたします。

8.個人情報についてのお問い合わせ窓口
(1)株式会社カウネット 個人情報保護担当
  e-mailアドレス:info@kaunet.com
  フリーダイヤル 0120-028-775
  「050」から始まる一部のIP電話からは0985-68-3901
  受付時間 月曜日~土曜日(祝日・年末年始を除く)午前8時~午後8時
(2)有限会社栄林堂
  こちらのお問い合わせ窓口よりお問い合わせください。